11月16日,在乌镇举行的世界互联网大会现场,小米公司CEO雷军接受了央视财经的直播采访。雷军在采访中提到,小米的使命是改变中国人对国货的印象,小米手机是实现这个目标的一种示范。
在被问到小米的估值下滑,雷军回应说,这是友商的黑稿,因为小米已经很久没有融资;至于销量下降,他表示小米作为一家电商品牌,在线上的销量已经遥遥领先,但同时不可躲避的挑战是,小米如何开拓线下市场,将线上销量拓展到线下。
小米公司CEO雷军接受了央视财经的直播采访
提到未来科技的引爆点,雷军表示毫无疑问是人工智能,而且出现引爆中国市场的人工智能产品已经不远了,可能在一两年之后。未来十年中国互联网还会迎来新一轮的爆发点。
以下为央视财经直播采访实录,新浪科技略有删减。
记者:如果让您给小米公司做一个定义,互联网公司,科技公司或者是手机公司,小米公司站在那一队?
雷军:技术的探究和创新是小米公司的核心。
记者:印象中小米都是低价手机,这是不是意味着小米手机的核心技术含量并不是很高?
雷军:这可能是大家对小米的误解,或者这也是小米的使命——小米要做感动人心的产品。过去几年整个行业都在谈消费升级,但消费升级升级的不是价钱,更重要的品质。过去五年小米深刻地影响了整个行业,国产手机在小米的带动下已经全面起飞,所以不能以价格的高低来判断产品好坏。
记者:今天想聊的是技术创新的话题,看到您已经在筹划小米的实验室,现在进展如何?
雷军:今年年初我们成立了小米探究实验室,希望进一步强化技术第一的理念。小米探究实验室主要做VR和人工智能,近一年的时间里已经发布了小米的VR眼镜,在VR眼镜领域销量应该能排到前几位,在人工智能方面也做了很多投入。手机业务依然是小米最重要的产品,在万物互联中,手机其实是个载体,手机所包含的科技含量非常高,这也就就是全球最后将手机做好的并不多。
记者:您觉得小米只是商业模式的创新和技术的创新?
雷军:消费者买的是产品,如果产品没有足够的技术创新消费者不会购买,其次还要有商业创新,只有这两项都具备,才会异军突起。在过去几年,小米的方向非常清晰,就是如何在在整个互联网领域里寻求突破,到这个阶段大家的精力在考虑人工智能对手机行业的影响,帮助手机做到何种程度。
记者:最近一个不争的事实是小米的估值在下降、销量下降。
雷军:估值下滑是友商的黑稿,我们已经辟谣,因为我们很久没有融资;至于手机销量,小米作为电商品牌,今年在电商上还是遥遥领先的。我认为小米遇到的挑战是怎么开拓线下市场,把线上搬到线下。
记者:什么样的产品会后成为小米公司的第二极?
雷军:首先,手机肯定是我们最核心的业务。小米围绕手机已经布局了整个生态链,从电视到笔记本到各种智能家庭设备,对于这一点,大众还不是特别了解,比如充电宝、平衡车、空气净化器。
记者:但我们也看到小米很多产品也是昙花一现,而且许多产品是领域很小、并不是刚需的产品。
雷军:为什么需要一个长时间看待小米呢,因为小米提出了新零售的概念,通过电商的方式保证所有资金用于产品,而不是市场不是销售环节,电商已经很好地帮我们完成了效率革命。在线下拓展我们做了小米之家,在线下也能用电商的价格售卖,所以小米之家的产品要丰富。我们大部分产品对消费者来说是可买可不买,但规模上去了之后就会发家里变成了小米之家。小米是靠规模来提高利润,在乎的是长期生意,需要和用户成为真正的朋友,让所有人进店不看价格,一步步从信任变成脑残粉,一进小米之家,购买没有压力。
记者:您觉得很酷的公司是怎么样的?
雷军:做出让用户尖叫的产品,在许多小事情上都能与众不同。
记者:互联网经济下一个引爆点是什么?
雷军:毫无疑问——人工智能,今天人工智能在各个领域都在创新,出现引爆中国市场的产品还需要一两年,但不远了。现在各方面的产品层出不穷,今天大家都在探究人工智能应用在哪些领域。未来十年还会迎来互联网新一轮的爆发点。
记者:许多人一直有一个疑问,小米会在做自拍杆、充电宝,做很多,所以小米到底在做什么,小米到底在想什么?
雷军:小米最重要的使命,改变中国人对国货的印象,手机是实现这个目标的示范,为了示范我们还做了插线板,这也是艺术品,把一个你认为不重要的做成艺术品。
六年前我创办小米时可以看到最大的问题是,许多事情中国一批优秀的创业者都能做到,但是中国的现状让他们做不了,因为效率很低,每个环节都不赚钱。之前参加一个企业家聚会,他们也批评小米手机卖的价格太低,他们认为3倍的价格是合理的,也就是成本2000块钱应该卖6000。为什么说过10年、20年才能意识到我们的价值?走高端和高品质的路线是两回事,无印良品在日本价格并不是很高,它当年就是为了证明高品质和高价格不是划等号的。
高品质第一点是感动人心的产品,第二点是成本定价,在小米,一部卖3999的手机大家都批评太便宜,一部卖9999的电视也觉得便宜,这种便宜是在同等品质上的便宜,整个小米产业模式的核心,后面我们找到了一个接近的名称——科技界的无印良品。
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